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在Windows 10操作系统中,我们可能会遇到由\”nvlddmkm.sys\”引起的蓝屏问题。这个问题通常与显卡驱动程序相关,特别是NVIDIA显卡。以下是一些详细的解决方案,帮助您修复这个问题。

1. 更新显卡驱动程序

尝试更新您的显卡驱动程序。这可以通过以下步骤完成:

  1. 打开设备管理器(右键点击“开始”按钮,选择“设备管理器”)。
  2. 展开“显示适配器”部分。
  3. 右键点击您的NVIDIA显卡,选择“更新驱动程序”。
  4. 选择“自动搜索更新的驱动程序”,让系统自动搜索并安装最新的驱动程序。

2. 回滚显卡驱动程序

如果更新驱动程序没有解决问题,您可以尝试回滚到之前的驱动程序版本:

  1. 在设备管理器中,再次右键点击您的NVIDIA显卡。
  2. 选择“属性”。
  3. 切换到“驱动程序”选项卡。
  4. 点击“回滚驱动程序”按钮,然后按照提示操作。

3. 执行系统还原

如果问题仍然存在,您可以尝试执行系统还原,将系统恢复到蓝屏问题出现之前的状态:

  1. 打开控制面板,然后选择“恢复”。
  2. 点击“打开系统还原”。
  3. 选择一个还原点,最好是在蓝屏问题出现之前的时间点。
  4. 按照提示完成系统还原过程。

4. 检查硬件问题

如果上述方法都不能解决问题,可能是硬件故障导致的。检查您的显卡是否正确安装,或者尝试更换显卡。

5. 执行系统重置

如果所有方法都无效,您可以考虑执行系统重置。请注意,这将删除您安装的所有应用程序和个人文件,因此在执行此操作之前,请确保备份您的数据:

  1. 打开设置应用,然后选择“更新和安全”。
  2. 点击“恢复”选项卡。
  3. 在“重置本电脑”部分,点击“开始”按钮。
  4. 选择“保留我的文件”或“删除一切”,然后按照提示完成系统重置过程。

通过以上步骤,您应该能够解决由\”nvlddmkm.sys\”引起的蓝屏问题。如果问题仍然存在,请考虑联系专业技术支持以获得进一步帮助。